Você não perde para o concorrente por preço. Você perde por falta de posicionamento.
O posicionamento de marca é o que determina como o mercado percebe sua empresa e por que um cliente escolhe você em vez do concorrente. Quando uma empresa não consegue explicar com clareza por que merece ser escolhida, o mercado faz essa escolha por ela — e o critério padrão costuma ser o menor preço. […]