Fadiga de notificação: O erro que está afastando seus clientes
Atualmente, existe uma diferença clara entre manter seu cliente informado e se tornar mais uma distração no dia dele. No entanto, a fadiga de notificação surge justamente quando essa linha é cruzada. As duas coisas usam os mesmos canais — e-mail, push, WhatsApp — mas o que separa uma comunicação útil de uma ignorada não […]